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3·15又到了，3·15在欧洲关注不高，可那里天天都是3·15。我研究多年，发现他们的维权体制非常好。
他们的市场监管部门和税务局总是联手工作，伪劣假冒和坑蒙拐骗一定也偷税漏税，高额甚至巨额税务罚款就能给不法商贩以致命打击。他们的税务局比警察局厉害百倍千倍，警察开出的罚单一般只有几百、几千，而税务官开出的罚单动辄百万、千万。
具体是这样的：比如，我买了个商品疑似伪劣假冒，我可以到监管部门举报。监管部门登记备案后，立即组织检查(如果工商局不作为，可投诉)。此时，无需消费者举证，而是商家用购货发票或合同自证、自辩。一旦不能自证，工商局立即封店，同时税务局估算商家偷税漏税金额，此时同样需要商家自证。比如商家实际偷税漏税1000块钱，税务人员可以估算商家偷税漏税几十万上百万，商家必须自己证明清白或证明自己只偷税漏税1000元，如果不能证明，按税务局的估值计算罚款。商家举证往往非常简单，只需出示发票或合同或质量证明，一分钟可以搞定，而消费者举证难于上青天。
有一种欺诈情形，在中国十分普遍。比如进货价为50元，商家打出广告：原价500元，现价100元(这样的广告大多都是骗人的)。在欧洲，只有两种情况可以低于购货价销售，一是库存三年以上的积压货，二是有不影响使用功能的明显缺陷比如衣服上的污渍、破洞，缺纽扣等。在中国，以几倍数十倍价格销售的情况很多，在欧洲，这种情况基本上不可能发生。
基本程序是这样的：一旦有人举报价格问题，监管部门会进行检查。此时，商场同样需要自己用购货发票举证，如果不能举证，税务局可以估算商家偷税漏税金额，进行罚款。比如刚才的情况，商家打出广告：原价500元，现价100元，而进货发票上的价格为50元，税务人员会按500元卖价计算利润率，利润率＝(500-50)／50=900%，税务人员再从商场的所有商品中抽查2个商品，比如这两个商品的利润率分别为10%和20%，这三个商品的平均加权利润率就可以计算出来了，比如说是310%，这个数据可以看作是该商场平均利润率，根据这个数据和每年营业额，可以算出10年来，10万种商品一共获利值，与商场申报的利润值之差，就是商场偷税漏税总金额。商家当然会喊冤，没问题，商家需要自己把这10年的账都拿出来，可这样的工作量无异于没完没了的劳役。如果不能证明，这样的罚款，足以让商家一夜之间倾家荡产。
打击伪劣假冒，重建良好商业秩序，不能光靠商家的自律，一定要有严格执法，因此，欧洲的经验值得借鉴。
□朱向群(北京 品牌专家)
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